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做好产科优质护理 为生命健康护航
发布于:2021-5-9 16:18:07
  

我们都知道,优质护理服务的重头戏首先是开展基础护理,科室护士长闫炯教导我们说,执行完各项基础护理并不是我们工作的目的,要用心去观察和护理,灌注我们的爱心在里面,多与病人沟通,不要机械被动地去执行护理操作,用优质的护理服务让产妇及家属感受到真诚。

要开展好护理工作质量是关键。因此护士长每周都会在排班本上注明年度护理持续质量目标、每个月的持续质量改进内容及相应的护理措施。比如这个月的内容是做好留置导尿管的护理。以往我们在接剖宫产的时候,尿管的固定有时就是在床栏架上一挂,或者让家属或是护理员帮忙固定;做会阴消毒的时候,有时尿管上的血迹都没弄干净……看似简单的操作,我们以往并没有用心去做!现在,在接待每位剖宫产产妇时,单纯尿袋的固定、尿色尿量的观察我们都认真去做,用心观察,并做好相关知识宣教与指导;巡视病房时,看到尿袋中的尿液多时,会及时清理;尿色深的时候会及时叮嘱产妇要多饮开水;尿管上不再遗留着血迹……

作为一名责任护士我深刻感受到,优秀的护理人员不但要拥有精湛的护理技术,还要有扎实的专科护理理论为产妇做好疾病健康指导。简化护理记录,把护士还给病人,便是让我们与病人有更多的交流时间,解决病人提出的疑问,观察病人的心理变化,及时的发现影响疾病恢复的不良情绪,做出正确的指导与知识宣教。例如:母乳喂养指导方面,帮产妇解决奶胀,处理乳头凹陷、平坦,指导婴儿拒乳喂养方法;教会每一位新爸爸和新妈妈关于产后正确的会阴护理方法及月子期间卧位护理、口腔护理、皮肤护理、头发护理、手足护理等,教会他们如何给孩子正确的脐部护理、抚触按摩、新生儿日常的护理以及如何观察新生儿的面色、呕吐、打嗝、红臀等一系列特殊问题的处理方法,把所有观察和护理方法逐一演示并手把手教会她们为止。做好产后康复知识宣教,使产妇家人与产妇共同参与,不仅培养了母子感情,更让他们掌握了很多育儿知识,更有利于家庭、避免了她们“回家后的困惑”。比如很多妈妈在生完宝宝后,因为自己没有乳汁,会担心自己的宝宝饿着,有时会带着“二奶”(奶瓶和奶粉),我们在接待产妇的时候,会及时告知产妇和家属,我院是国家首批爱婴医院,没有特殊原因是不需要带奶瓶奶粉到医院的。在住院期间,责任护士会反复的指导产妇喂养和挤奶,而不是按部就班的只是照着宣教的要求做;记得有一位产妇,产后第一天、第二天、第三天都没有奶水,她自己和家属都很着急,家属又是经常要来加奶,看到我们给的液奶少,又要数落我们。虽然听着这些话心理很不舒服,但我们还是真诚的去帮助这位产妇,宣教、指导、举成功的例子、各班督促喂养等等,同时安抚产妇及家属的焦急心理,帮助树立信心,真正做到勤吸吮、勤喂养,在产妇出院的那天,奶水下来了,产妇和家属都很激动,连连说谢谢。关爱不仅仅局限于病房,在电话回访时,每位妈妈接到电话都很感动,没想到出了院还这么关心她们,一再表示感谢。

   优质护理服务使我们拉近了与患者的距离,架起了更好的沟通桥梁,使我们的工作得到更多认可。相信通过我们的努力会克服一切困难,会把工作做得更好,会得到患者的理解与尊重的。现在我和我的同事们比以前更忙碌了,但我们收获了很多。每个人都适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样辛勤的劳动着,我们比以前更快乐了,因为我们找到了人生的真谛!  (江南妇产科 王含艳)

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