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​政策解读|市妇幼保健院普通门诊“一次挂号管三天”
发布时间:2024-09-29    浏览量:424次  


近日,襄阳市妇幼保健院在全院推行“一次挂号管三天”惠民新举措。主要目的是优化门诊就医流程,方便百姓就医,将“以患者为中心”的服务理念落到实处,持续提升患者看病就医体验,进一步提高患者满意度。

1.普通门诊“一次挂号管三天” 具体是指什么?

患者挂普通门诊号就诊时,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内(含首诊当天)可携带报告结果到同一院区、同一科室复诊,无需再次支付挂号费。

2.普通门诊“一次挂号管三天”是指哪三天?

指就诊当天及后续两天。如患者在9月1日首次就诊,可于9月2日或3日报告出来后复诊,并享受相关政策。

3.普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么?

复诊患者可凭首诊挂号单(就诊卡或医保卡)等,直接到原就诊科室候诊区依次就诊。

4.三日内复诊,是否需找原接诊医生就诊?

一般来说,医院普通门诊安排医生轮流坐诊,复诊时可由原科室安排当班医生接诊。

5.第一次诊疗已完成,三日内需继续治疗的还要挂号吗?

如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号。儿科患儿因病情变化快,需根据具体情况判断是否需要重新挂号。
①单纯查看结果或重复开药,无需重新挂号;
②病情需重新评估(如体检、检查、更改治疗方案)时,需重新挂号;
③多次就诊疾病(如肺炎),医生根据病情一次开具短期治疗(如1-2天抗生素输液),回诊时需进一步评估病情时,需重新挂号。

6.周末、节假日是否在“三日”时间内?

为方便群众就医,我院已开设了“无假日门诊”。周末、节假日如正常开诊,可按“一次挂号管三天”流程进行复诊;如未开诊,则顺延。医院门诊开诊时间可通过微信公众号等渠道查询。【通讯员吴冰冰】